Privacy Policy
นโยบายการรักษาความมั่นคงปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคล
และ
ความเป็นส่วนตัวสำหรับลูกค้า(Privacy Policy)
บริษัท
ธันเดอร์ ฟินฟิน จำกัด
นโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัทธันเดอร์ฟินฟิน
จำกัด(บริษัทตามที่ระบุในเอกสารแนบท้าย) (ต่อไปนี้เรียกว่า “เรา”)
เคารพสิทธิความเป็นส่วนตัวของผู้ให้ข้อมูล
(ต่อไปนี้เรียกว่า “ท่าน”) และเพื่อให้เกิดความมั่นใจว่าท่านได้รับความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
จึงได้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้น
โดยเราจะยึดถือและปฏิบัติตามมาตรฐานในด้านความเป็นส่วนตัวและรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
และเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านถูกเก็บใช้และเปิดเผยเป็นไปตามความประสงค์ของท่านและเป็นการปฏิบัติตามกฎหมาย
ซึ่งจะมีบุคคลที่เกี่ยวข้องดังนี้
เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล (Data Subject)
ผู้ให้ข้อมูล / ผู้ใช้งานเว็บไซต์ / ลูกค้า /
ผู้ติดต่อ / พันธมิตรทางธุรกิจ หรือคู่ค้าเป็นต้น
และจะรวมไปถึงผู้มีอำนาจกระทำแทนบุคคลต่างๆ ทั้งผู้ปกครอง ผู้อนุบาล
ซึ่งเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลนั้น
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data
Controller)
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลคือบุคคลหรือนิติบุคคลที่มีอำนาจหน้าที่ตัดสินใจเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม
ใช้ หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคล กล่าวคือ
บุคคลที่ทำหน้าที่ในการเก็บรวบรวมโดยเป็นผู้รับผิดชอบต่อเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรง
เช่น แผนก หน่วยงาน ของบริษัท ที่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อใช้ในการดำเนินงานต่าง
ๆ โดยจะมีหน้าที่ในการดำเนินการดังต่อไปนี้
- จัดให้มีมาตรการในการรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลให้ดี
- ดำเนินการป้องกันไม่ให้มีการใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับความยินยอม
- จัดให้มีการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลหลังจากพ้นระยะเวลาในการเก็บข้อมูล
ในกรณีที่มีการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล
ให้ผู้ควบคุมข้อมูลนั้นแจ้งต่อ หัวหน้าหน่วยงาน ภายใน 24 ชั่วโมง
โดยให้ทำการสรุปสาเหตุ ร่วมกับส่วนงานที่เกี่ยวข้อง ภายใน 24 ชม.
และ ส่งข้อมูลต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection
Officer: DPO) ภายใน 24 ชั่วโมง
เพื่อแจ้งและประสาน หน่วยงานกำกับ PDPA ที่เกี่ยวข้อง
(โดยทั้งหมดไม่เกิน 72 ชั่วโมง นับตั้งแต่ทราบเรื่อง)
ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (Data
Processor)
ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลคือบุคคลหรือนิติบุคคลที่ดำเนินการเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม
ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล “ตามคำสั่งหรือในนามของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล”
กล่าวคือ
บุคคลที่ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลสั่งให้ทำการเก็บรวบรวม ประมวลผล ใช้
และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลได้ เช่น บริษัทขนส่ง ที่ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
ส่งข้อมูลให้เพื่อให้ดำเนินการส่งสินค้า เป็นต้น โดยมีหน้าที่ดังต่อไปนี้
- ดำเนินการตามคำสั่งที่ได้รับจากผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลเท่านั้น
- จัดมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่เหมาะสม
- และประมวลผลของข้อมูลส่วนบุคคลให้เหมาะสม
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data
Protection Officer: DPO)
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือ
บุคคลที่ได้รับการแต่งตั้ง โดยมีหน้าที่ดังต่อไปนี้
- ตรวจสอบและการดำเนินการเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม
ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของผู้ควบคุมข้อมูลและผู้ประมวลผลข้อมูล ตาม
พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
- ให้คำแนะนำแก่ผู้ควบคุมข้อมูล/ผู้ประมวลผลข้อมูล
และบุคคลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง เกี่ยวกับการปฏิบัติตาม
- ประสานงานและร่วมมือกับสำนักงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
(หรือหน่วยงานกำกับ PDPA ที่เกี่ยวข้อง)
- รักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคลจากการปฏิบัติหน้าที่
และ
เพื่อแจ้งให้ท่านทราบถึงรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับการเก็บรวบรวม การใช้
และการเปิดเผย (รวมเรียกว่า “การประมวลผล”) ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ทั้งออนไลน์และออฟไลน์ ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนดดังนี้
1. วัตถุประสงค์การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
- เพื่อใช้ในการดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทำสัญญา
หรือเพื่อปฏิบัติตามสัญญา (Contract) ซึ่งท่านเป็นคู่สัญญากับเรา
เช่น เพื่อการขายสินค้า และ/หรือ บริการให้แก่ท่าน หรือปฏิบัติตามสัญญาใด ๆ
ซึ่งท่านเป็นคู่สัญญา รวมถึง การจัดการ Account ผู้ใช้งานของท่าน
จัดส่ง การดำเนินการเกี่ยวกับบัญชีและการเงิน การบริการหลังการขาย
การคืนสินค้า หรือดำเนินการใด ๆ เพื่อให้ท่านได้รับสินค้าและ/หรือ บริการ
หรือตามที่ท่านได้ร้องขอ
- เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา
หรือของบุคคลอื่น (Legitimate Interest)
- เพื่อให้เราสามารถจัดการ พัฒนา
และดำเนินการใด ๆ เพื่อให้สามารถดำเนินธุรกิจได้ ซึ่งรวมถึง
การบริหารจัดการและพัฒนาสินค้า และ/หรือ บริการ (รวมถึงเว็บไซต์
และแอปพลิเคชัน) การตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง หรืออาชญากรรมอื่น ๆ
การจัดการความสัมพันธ์ลูกค้าและผู้ที่อาจเป็นลูกค้า
การบำรุงรักษาและการใช้ระบบไอที
- เพื่อระบุถึงประเด็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับสินค้า
และบริการที่มีอยู่
- เพื่อทดสอบ วิเคราะห์ และพัฒนาสินค้า
และบริการใหม่ ๆ
- เพื่อทำความเข้าใจ
และวิเคราะห์ความต้องการ และเพื่อทำการประเมินและสำรวจความพึงพอใจของท่าน
- เพื่อประโยชน์ทางด้านความปลอดภัย
เช่น จัดให้มีมาตรการรักษาความปลอดภัย ซึ่งรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วย
เช่น การเข้าสถานที่ของเรา การ Log in เข้าเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน
- เพื่อการใช้สิทธิเรียกร้องทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับเรา
และ/หรือ ท่าน เพื่อป้องกันและระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย
หรือสุขภาพของท่านหรือบุคคลอื่น (Vital Interest) เช่น
การติดต่อในกรณีฉุกเฉิน การควบคุมและป้องกันโรคติดต่อ
- เพื่อให้สามารถปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal)
เช่น
การปฏิบัติตามบทบัญญัติของกฎหมาย กฎระเบียบ
และคำสั่งของผู้ที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- เพื่อการปฏิบัติหน้าที่ในการดำเนินภารกิจเพื่อประโยชน์สาธารณะของเรา
หรือปฏิบัติหน้าที่ในการใช้อำนาจรัฐที่ได้มอบให้ (Public Task)
- เพื่อการให้ความยินยอม (Consent) เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
- เพื่อให้บริษัทในกลุ่มเรา
สื่อสารกับท่านเกี่ยวกับกิจกรรมทางการตลาดที่วิเคราะห์แล้วว่าตรงกับความต้องการของท่านผ่านวิธีการใด
ๆ รวมถึงอีเมล์ โทรศัพท์ ข้อความทางโทรศัพท์ Social Media จดหมาย
หรือสื่อสารต่อหน้า
- เพื่อพัฒนากิจกรรมทางการตลาด
- เพื่อให้เราดำเนินการจัดกิจกรรมนอกจากที่กล่าวมาข้างต้น
โดยอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพิ่มเติม
โดยจะแจ้งให้ทราบและขอความยินยอมจากท่านใหม่เป็นคราวๆ ไป
ทั้งนี้
ท่านสามารถศึกษารายละเอียดเกี่ยวกับความยินยอมได้ในข้อ 4
2. ข้อมูลส่วนบุคคล
- เมื่อท่านจะซื้อสินค้า และ/หรือ บริการ
รวมทั้งการเข้าเป็นสมาชิกเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือบัตรสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ
- เมื่อท่านได้ทำสัญญาทางธรุกิจ หรือ คู่ค้า
กับเรา เช่น การลงนาม การค้า หรือการให้บริการ ต่าง ๆ
- เมื่อท่านเข้าภายในพื้นที่ เช่น การติดต่อ
การสมัครงาน การประชุม หรือเรื่องการเข้าบริการ ต่างๆ โดย
เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว
ดังนี้
2.1 ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม
- ข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อ นามสกุล
วันเดือนปีที่เกิด สถานภาพ ที่อยู่ บัตรประชาชน Passport
- ข้อมูลการติดต่อ เช่น อีเมล เบอร์โทรศัพท์
ที่อยู่ ช่องทางติดต่อในโซเชียลมีเดีย สถานที่ทำงาน
- ข้อมูลเกี่ยวกับงานของท่าน เช่น อาชีพ
ตำแหน่ง ประสบการณ์การทำงาน
- ข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อสินค้า และ/หรือ
บริการ เช่น ประเภทสินค้าที่ท่านซื้อ ประวัติการซื้อสินค้า
ประวัติการเคลมสินค้า ความพึงพอใจ ข้อร้องเรียน
- ข้อมูลเกี่ยวกับการเงิน เช่น
หมายเลขบัญชีธนาคาร ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต ข้อมูลรายได้
สิทธิประโยชน์ที่ท่านได้รับ ประวัติการจ่ายเงิน รายได้
- ข้อมูลที่ท่านได้ให้ไว้แก่เมื่อท่านติดต่อ
และ/หรือ ร่วมกิจกรรมต่าง ๆ กับเรา เมื่อบริษัทในเครือเราเข้าพบท่าน
ดูแลให้บริการหลังการขาย การทำวิจัย และการสัมภาษณ์
- เมื่อท่านเข้าชม และ/หรือ
ซื้อสินค้าออนไลน์ หรือเข้าชมเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน
เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล และข้อมูลทางเทคนิค ดังนี้
- ข้อมูลเกี่ยวกับการสมัครสมาชิก (Registration)
เช่น
ชื่อ นามสกุล อีเมล เบอร์มือถือ รหัสผ่าน
- ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ท่านใช้
เช่น IP Address หรือ Other Device Identifier
- การตั้งค่าเขตเวลา (Time
Zone)
- MAC address และข้อมูลที่อยู่ (Location
Data) เฉพาะกรณีที่ท่านใช้บริการ Free WiFi ของเรา
- Beacon / NFC
- รุ่นอุปกรณ์และประเภทของอุปกรณ์
ข้อมูลระบุประเภทฮาร์ดแวร์ เช่น หมายเลขประจำเครื่อง (UDID)
- ข้อมูลระบุประเภทซอฟท์แวร์ เช่น
ข้อมูลระบุสำหรับผู้โฆษณาสำหรับระบบปฏิบัติการ iOS (IDFA) หรือข้อมูลระบุสำหรับผู้โฆษณาสำหรับระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์
(AAID) ข้อมูลการเชื่อมต่อ ข้อมูลการเข้าถึง
ข้อมูลการเข้าใช้งานแบบ single sign-on (SSO)
- ระบบปฏิบัติการและแพลตฟอร์ม
และเทคโนโลยีอื่น ๆ บนอุปกรณ์ที่ใช้ในการเข้าถึงแพลตฟอร์ม
- การขออนุญาตใช้ตำแหน่งที่ตั้งของคุณ
- การใช้ฟีเจอร์บางอย่างของแอปพลิเคชันของเรา
โดยคุณต้องอนุญาตให้เราเข้าถึงข้อมูลตำแหน่งของคุณ
และคุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าแอปพลิเคชัน
- เราใช้ข้อมูลตำแหน่งของคุณเพื่อส่งแคมเปญทางการตลาดที่เกี่ยวข้องกับคุณ
ตัวอย่างเช่น หากคุณอยู่ใกล้กับร้านค้าของเรา เราอาจส่งข้อเสนอพิเศษให้คุณ
- คุณสามารถแชร์ตำแหน่งของคุณกับเราเพื่อรับข้อเสนอที่ปรับแต่งเพิ่มเติม
โดยคุณสามารถปิดการแชร์ตำแหน่งได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าแอปพลิเคชัน
- เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลตำแหน่งของคุณให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ
- เมื่อท่านเข้าเยี่ยมชมร้านค้า
หรือบริเวณของเรามีการเก็บภาพและเสียงข้อมูลภาพ
หรือวีดิโอที่บันทึกภาพของท่านจากกล้องโทรทัศน์วงจรปิดของเรา
ซึ่งข้อมูลดังกล่าวอาจระบุตัวตนของท่านได้ ทั้งนี้
อย่างไรก็ดีเราจะติดป้ายก่อนที่จะถึงบริเวณที่กล้องโทรทัศน์วงจรปิดจับภาพ เพื่อให้ท่านทราบ
โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ใน “นโยบายการใช้งานกล้องวงจรปิด”
และรวมถึง
ข้อมูลการบริการ WiFi ภายในร้าน และ สถานที่
ทั้งนี้วัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวม
และประมวลผลข้อมูลดังกล่าวเป็นไปเพื่อวิเคราะห์การไหลของผู้ใช้บริการภายในร้านของเรา
และ เพื่อนำไปปรับปรุงและพัฒนารูปแบบของร้านและ สถานที่ของเรา
- เมื่อท่านติดต่อเรา หรือร่วมกิจกรรมใด ๆ
กับเรา เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ติดต่อ Contact Center การทำ
Customer Satisfaction กิจกรรมสิทธิประโยชน์ต่าง
ๆ
- ข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อ นามสกุล
วันเดือนปีที่เกิด รูปถ่าย หมายเลขบัตรประชาชน หมายเลขใบขับขี่
หมายเลขหนังสือเดินทา
- ข้อมูลการติดต่อ เช่น อีเมล เบอร์โทรศัพท์
ที่อยู่
- ข้อมูลเกี่ยวกับการร่วมกิจกรรม เช่น
ประวัติการร่วมกิจกรรมในครั้งก่อนๆ
- เราอาจมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลชนิดพิเศษตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
เพื่อใช้งานตามวัตถุประสงค์ที่เราแจ้งไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เช่น
- เมื่อเราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อประโยชน์ในการรักษาความปลอดภัยของเรา
เช่น ข้อมูลชีวภาพ (facial recognition ใบหน้า
หรือ ลายนิ้วมือ) เพื่อใช้ในการระบุตัวตน
2.2 ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวที่เก็บรวบรวม
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวที่เก็บรวบรวม
ได้แก่ หมู่โลหิต เชื้อชาติ ศาสนา ประวัติสารเสพติด และข้อมูลโรคประจำตัว
- เราอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลชนิดพิเศษของท่าน
แม้ว่าสินค้าหรือบริการนั้นไม่ได้เกี่ยวข้องกับข้อมูลชนิดพิเศษโดยตรง เช่น
เราจำเป็นต้องใช้บัตรประชาชนของท่าน เพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนของท่าน
- ข้อมูลสุขภาพ เช่น ข้อมูล ประเภทอาหาร
ที่ท่านทานได้ เพื่อใช้ในการดำเนินกิจกรรมต่าง ๆ
- ในกรณีที่จำเป็น เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลชนิดพิเศษของท่านโดยได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่านหรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นตามที่กฎหมายกำหนดไว้เท่านั้น
ทั้งนี้
เราจะใช้ความพยายามอย่างดีที่สุดในการจัดให้มีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เพียงพอเพื่อปกป้องคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลชนิดพิเศษของท่าน
3. คุกกี้
- เมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ของบริษัทฯ
คุกกี้จะจัดเก็บหรือติดตามข้อมูลเกี่ยวกับการใช้เว็บไซต์ของท่านและนำมาใช้ในการวิเคราะห์กระแส
ความนิยม (Trend) การบริหารจัดการเว็บไซต์
ติดตามการเคลื่อนไหวการใช้เว็บไซต์ของผู้ใช้บริการ
หรือเพื่อจดจำการตั้งค่าของผู้ใช้บริการ คุกกี้บางประเภทนั้นมีความจำเป็น (Necessary
Cookie) เนื่องจากหากปราศจากคุกกี้ที่จำเป็นประเภทนี้แล้ว
หน้าเว็บไซต์ของบริษัทฯ อาจจะไม่สามารถใช้การได้อย่างเหมาะสม และคุกกี้ประเภท
อื่น ๆ จะช่วยให้บริษัทฯ สามารถปรับปรุงประสบการณ์การเข้าใช้เว็บไซต์ของท่าน
และปรับแต่งเนื้อหาตามความต้องการของท่าน
อันจะทำให้การท่องเว็บไซต์ของท่านสะดวกมากขึ้น
เนื่องจากคุกกี้จะจดจำชื่อผู้ใช้ (ในวิธีการที่ปลอดภัย)
- โดยปกติ
อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่
จะให้ท่านตั้งค่าว่าท่านจะยอมรับคุกกี้หรือไม่
หากท่านเลือกไม่ให้มีการติดตามโดยคุกกี้ อาจมีผลต่อการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน
และหากไม่มีการเก็บคุกกี้ การใช้งานฟังก์ชันหรือเว็บไซต์ของบริษัทฯ
ทั้งหมดหรือบางส่วนของท่านอาจถูกจำกัด โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ใน “นโยบายการใช้งานคุกกี้”
4. การขอความยินยอมและผลกระทบที่เป็นไปได้จากการถอนความยินยอม
- ในกรณีที่เราเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยความยินยอมของท่าน
ท่านมีสิทธิที่จะถอนความยินยอมของท่านที่ให้ไว้กับเราได้
ซึ่งการถอนความยินยอมนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย
หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้ให้ความยินยอมไปแล้ว
- หากท่านถอนความยินยอมที่ได้ให้ไว้กับเราหรือปฏิเสธไม่ให้ข้อมูลบางอย่าง
อาจส่งผลให้เราไม่สามารถดำเนินการเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์บางส่วนหรือทั้งหมดตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้
- หากท่านมีอายุไม่ครบ 20 ปีบริบูรณ์
ผู้ไร้ความสามารถ และผู้เสมือนไร้ความสามารถ
ก่อนการให้ความยินยอมโปรดแจ้งรายละเอียด ผู้ปกครองซึ่งมีอำนาจกระทำแทน
ให้เราทราบเพื่อให้เราสามารถดำเนินการขอความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครองด้วย
5. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
- เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ตามประเภทข้อมูลส่วนบุคคลแต่ละประเภท
เว้นแต่กฎหมายจะอนุญาตให้มีระยะเวลาการเก็บรักษาที่นานขึ้น
ในกรณีที่ไม่สามารถระบุระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลได้ชัดเจน
เราจะเก็บรักษาข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่อาจคาดหมายได้ตามมาตรฐานของการเก็บรวบรวม
- เราจัดให้มีระบบการตรวจสอบเพื่อดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อพ้นกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาหรือที่ไม่เกี่ยวข้องหรือเกินความจำเป็นตามวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลนั้น
- กรณีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยขอความยินยอมจากท่าน
เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวจนกว่าท่านจะแจ้งขอยกเลิกความยินยอมและเราดำเนินการตามคำขอของท่านเสร็จสิ้นแล้ว
อย่างไรก็ดี
เราจะยังเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับบันทึกเป็นประวัติว่าท่านเคยยกเลิกความยินยอม
เพื่อให้ เราสามารถตอบสนองต่อคำขอของท่านในอนาตได้
6. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลอื่น
- เราเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับ
- บริษัทธันเดอร์ฟินฟิน
จำกัดตามเอกสารแนบท้าย และบริษัทในกลุ่มพันธมิตร
- บุคคลและนิติบุคคลอื่นที่ไม่ได้เป็นบริษัทในกลุ่มของเรา
(“บุคคลอื่น”) เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์การเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เช่น ผู้แทนจำหน่ายของเรา ผู้ให้บริการด้านการขนส่ง (เช่น ไปรษณีย์)
ผู้ให้บริการเกี่ยวกับธุรกรรมและการเงิน (เช่น ธนาคาร บริษัทรับชำระเงินแทน)
ผู้ให้บริการทางด้านเทคโลยี (เช่น ระบบคลาวด์ ระบบบล็อคเชน บริการส่ง SMS
บริการ
Data Analytics) ผู้ให้บริการจัดทำโปรแกรม
และระบบไอทีต่าง ๆ ผู้ตรวจสอบ บริษัทประกัน ที่ปรึกษา หน่วยงานของรัฐ (เช่น
กรมสรรพากร สำนักงานคณะกรรมการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน)
และบุคคลอื่นที่จำเป็นเพื่อให้เราสามารถดำเนินธุรกิจและให้บริการแก่ท่าน
รวมถึงดำเนินการใด ๆ
ตามวัตถุประสงค์การเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
- เราจะกำหนดให้ผู้ที่ได้รับข้อมูลมีมาตรการปกป้องข้อมูลของท่านอย่างเหมาะสมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเท่าที่จำเป็นเท่านั้น
และดำเนินการเพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยปราศจากอำนาจโดยมิชอบ
7. การส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ
- เราอาจส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังบริษัทในเครือหรือบุคคลอื่นในต่างประเทศในกรณีที่จำเป็นเพื่อการปฏิบัติตามสัญญาซึ่งท่านเป็นคู่สัญญา
หรือ
เป็นการกระทำตามสัญญาระหว่างเรากับบุคคลหรือนิติบุคคลอื่นเพื่อประโยชน์ของท่านหรือเพื่อใช้ในการดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทำสัญญา
- เราอาจเก็บข้อมูลของท่านบนคอมพิวเตอร์เซิร์ฟเวอร์
หรือคลาวด์ ที่ให้บริการโดยบุคคลอื่น
และอาจใช้โปรแกรมหรือแอปพลิเคชันของบุคคลอื่นในรูปแบบของ Software as
a Service (SaaS) และ Platform as a Service (PaaS) ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
แต่เราจะไม่อนุญาตให้บุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้
และจะกำหนดให้บุคคลอื่นเหล่านั้นต้องมีมาตรการคุ้มครองความมั่นคงปลอดภัยที่เหมาะสม
- ในกรณีที่มีการส่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศเราจะใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะได้รับการคุ้มครองและท่านสามารถใช้สิทธิที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ตามกฎหมาย
รวมถึงเราจะกำหนดให้ผู้ที่ได้รับข้อมูลมีมาตรการปกป้องข้อมูลของท่านอย่างเหมาะสมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเท่าที่จำเป็นเท่านั้นและดำเนินการเพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยปราศจากอำนาจโดยมิชอบ
8. มาตรการความปลอดภัยสำหรับข้อมูลส่วนบุคคล
- ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเราและเราได้นำมาตรฐานความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารที่เหมาะสมมาใช้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการสูญหาย
การเข้าถึงการใช้หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต การใช้งานในทางที่ผิด
การดัดแปลงเปลี่ยนแปลง และการทำลายโดยใช้เทคโนโลยีและขั้นตอนการรักษาความปลอดภัย
เช่น การเข้ารหัสและการจำกัดการเข้าถึง
เพื่อให้มั่นใจว่าบุคคลที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านและบุคคลเหล่านี้ได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับความสำคัญของการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
- เราจัดให้มีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม
เพื่อป้องกันการสูญหาย เข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง แก้ไข
เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่ไม่มีสิทธิหรือหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลนั้น
และจะจัดให้มีการทบทวนมาตรการดังกล่าวเมื่อมีความจำเป็นหรือเมื่อเทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงไปเพื่อให้มีประสิทธิภาพในการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม
9. สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- ท่านมีสิทธิตามกฎหมายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ดังนี้
- การเข้าถึง เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลอาจมีสิทธิในการขอเข้าถึงหรือขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯ
เก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือ เปิดเผย ทั้งนี้
เพื่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทฯ
อาจขอให้มีการพิสูจน์ตัวตนก่อนที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ร้องขอ
- การแก้ไขให้ถูกต้อง เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลอาจมีสิทธิขอให้บริษัทฯ
ดำเนินการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่สมบูรณ์ ไม่ถูกต้อง
ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด หรือไม่เป็นปัจจุบัน ที่บริษัทฯ ได้เก็บรวบรวม ใช้
และ/หรือ เปิดเผย
- การโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคล เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลอาจมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯ
มีเกี่ยวกับเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่มีการจัดระเบียบแล้วและสามารถอ่านได้ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์
และเพื่อส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่น
โดยต้องเป็น (ก) ข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ให้กับบริษัทฯ และ (ข) กรณีที่บริษัทฯ
ได้รับความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือ
เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหรือเพื่อปฏิบัติตามสัญญาที่บริษัทฯ
มีกับเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
- การคัดค้าน เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลอาจมีสิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม
ใช้ และ/หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
- การระงับการใช้ เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลอาจมีสิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
หากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล เชื่อว่าข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวไม่ถูกต้อง
การเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือ เปิดเผยโดยบริษัทฯ ไม่ชอบด้วยกฎหมาย
หรือข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวหมดความจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์บางประการ
- การถอนความยินยอม สำหรับวัตถุประสงค์ที่เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลได้ให้ความยินยอมแก่บริษัทฯ
ในการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลอาจมีสิทธิที่จะถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้
- การลบหรือทำลาย เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลอาจมีสิทธิขอให้บริษัทฯ
ดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯ เก็บรวบรวม ใช้
และ/หรือ เปิดเผย เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ เว้นเสียแต่ว่า
การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวของบริษัทฯนั้นเป็นไปเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย
หรือเพื่อก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย เพื่อการใช้
หรือการปกป้องสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย
- การร้องเรียน เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลอาจมีสิทธิร้องเรียนไปยังหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ในกรณีที่เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลเชื่อว่าการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือ
เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัทฯ
ไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่สอดคล้องกับกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้
- ทั้งนี้
เราจะพิจารณาและแจ้งผลการพิจารณาตามคำร้องขอใช้สิทธิของท่านโดยเร็วภายใน 30
วันนับแต่วันที่เราได้รับคำร้องขอดังกล่าว
และสิทธิตามที่กล่าวมาข้างต้น
เป็นไปตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
ท่านสามารถใช้สิทธิหรือศึกษาข้อกำหนดและเงื่อนไข
เพิ่มเติมตามกฎหมายได้โดยผ่านช่องทางที่เว็บ
ไซต์ที่ท่านได้สมัครใช้บริการและให้ข้อมูลส่วนบุคคลไว้ที่
- ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลและเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
- หากท่านมีความประสงค์จะใช้สิทธิ
หรือติดต่อสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล DPO (Data
Protection Officer) ของบริษัทฯ
ตามรายละเอียดที่ปรากฏด้านล่าง
- กรณีที่มีการแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เราจะประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับใหม่ผ่านทางเว็บไซต์ นี้
โดยนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับใหม่จะมีผลบังคับใช้ทันทีในวันที่ประกาศ